Hola Maria
Primero que todo lamentamos la mala experiencia , la persona que tu mencionas ya no es parte del equipo por las mismas razones que tu nos indicas , para nosotros es super importante que la experiencia en tu compra sea siempre la mejor , ya sea presencial en nuestro showroom o a través de la pagina web.
Nos gustaria invitarte nuevamente a nuestro showroom , y ofrecerte un 30% de descuento para que vivas la experiencia como corresponde y podamos mejorar el servicio de 4 a 5 estrellas.
Siempre que tengas alguna duda e inconveniente nos puedes contactar a soporte@nicolettavalentina.cl